+38(099)777-38-14; +38(067)777-38-14;

Сервис

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ DVIN GLASS

DVIN GLASS – это ответственная компания по управлению строительными проектами в Украине. Кроме производства и монтажа алюминиевых светопрозрачных конструкций, мы предлагаем еще и полное сервисное обслуживание. Оно включает в себя не только работу с рекламациями и ремонт по гарантии для наших клиентов, но и ремонтные и сервисные работы по регулировке конструкций, поставленных другими компаниями.

Вне зависимости от того, кто наш клиент – подрядная или генподрядная организация, девелоперская компания или частное лицо – мы соблюдаем все обязательства по договору. Если компания дает гарантию на 5 лет, значит, клиент получит полное обслуживание в течение этого срока и получит возможность продолжить сервис после его окончания.

Поэтому мы предоставляем полный комплекс услуг ремонту и регулировке своей продукции, в том числе и следующие услуги:

Работа с рекламациями

Иногда клиент, который уже купил наш товар, может обратиться к нам с рекламацией - претензией, связанной с любым недостатком ранее приобретенной им алюминиевой конструкции. В таких случаях мы всегда стараемся уладить конфликт и компенсировать его сервисными услугами по ремонту товара. Для нас важно сохранить хорошие отношения с каждым клиентом.

Ремонтные работы

В рамках сервисного обслуживания мы выполняем несколько видов ремонтных работ. Предоставляем услуги по регулировке и ремонту алюминиевых дверей и окон, в которые входят полная или частичная замена некоторых деталей, регулировка окон и другие. Также мы занимаемся ремонтом и сервисными услугами, которые касаются других алюминиевых конструкций.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА DVIN GLASS

Наша компания предоставляет гарантийные обязательства на каждый вид товара. Покупатель может предъявить рекламацию в течении определенного срока.
Таким образом, срок гарантии на алюминиевый профиль продлится до 10 лет, а гарантия на готовые конструкции до 5.

До 0 лет
гарантия на готовые конструкции
До 0 лет
гарантия на профиль

ВИДЫ СЕРВИСНО-РЕМОНТНІХ РАБОТ КОМПАНИИ DVIN GLASS

ремонт алюминиевых окон

При выявлении изъянов у окон мы выполняем такой спектр соответствующих ремонтных работ: частичная или полная замена неисправной фурнитуры, замена разбитых стеклопакетов и уплотнителей, а также герметизация примыкающих элементов.

регулировка алюминиевых окон

При появлении проблем с регулировкой всей конструкции или любого ее элемента мы можем выполнить такие работы: регулировка окна и смазка механизмов фурнитуры, регулировка прижима створки в случае возникновения сквозняков.

ремонт алюминиевых дверей

В случае повреждения двери или любой ее детали мы выполняем такие виды работ: полная или частичная замена фурнитуры, выравнивание створки и двери; установка замков антипаника, доводчика и автоматических порогов, разные виды техобслуживания.

регулировка алюминиевых дверей

При появлении проблем, связанных с регулировкой алюминиевой двери или ее отдельного элемента мы можем выполнить такие специальные процедуры: регулировка двери или регулировка ее створки.

ремонт алюминиевых конструкций

К процедурам, которые проводятся при ремонте конструкций, относятся такие: полная или частичная замена стеклопакетов, ручек или других деталей конструкции, герметизация конструкции и ее деталей, а также некоторые виды техобслуживания.

сервис алюминиевых конструкций

Регулярные сервисные работы необходимы для проверки режима работы конструкции. В этом случае могут выполняться такие процедуры: проверка системы и ее деталей, смазка элементов, предотвращение поломок и повреждений.

КОМПЛЕКСНОЕ ОСТЕКЛЕНИЕ АЛЮМИНИЕВЫМ ПРОФИЛЕМ